Nuestro Contact Center, recibe por diferentes canales de comunicación todo tipo de solicitudes, pedidos, incidencias, que gestionamos y resolvemos de forma eficaz y de una forma totalmente personalizada. Nos adaptamos a la cobertura horaria que necesite, e incluso ofrecemos nuestros servicios en festivos para una atención al cliente completa.

Disponemos de un equipo de expertos gestores, que siguiendo los protocolos establecido con nuestro cliente, y mediante un trato profesional, directo y cercano, resuelve todas las incidencias que recibimos. Siempre escuchamos al cliente, buscamos la solución más apropiada para satisfacer sus expectativas.

Integramos los pedidos, tickets, incidencias en el CRM de nuestros clientes, y emitimos periódicamente de forma automática, todos los informes definidos.